Вопрос:

У пользователя нет ни одной учетной записи электронной почты 1С

Подробный ответ:

Данная ошибка возникает если для пользователя не настроена почта в 1С.

Чтобы настроить почту необходимо перейти в НСИ и Администрирование - Органайзер - Настройка почты.

Создать запись и указать пользователей для которых настраивается почта.