Назовите основные правила активного слушания.
Расскажите о корректных и некорректных приёмах поведения в конфликтной ситуации. Как правильно общаться с возбуждённым собеседником?
|
Вопрос: Назовите основные правила активного слушания. Подробный ответ: Активное слушание включает в себя несколько ключевых правил: Демонстрация заинтересованности и внимания к собеседнику. Подтверждение понимания через эмпатию и межличностное взаимодействие. Избегание перебивания и оценочных суждений в процессе общения. Задавание уточняющих вопросов для глубокого понимания сказанного. Рефлексия и повторение ключевых идей для подтверждения внимания. | |
|
| |
| Просмотров: | |
| Всего комментариев: 0 | |
